Здравейте на целия екип на ИГ, честити и весели празници ви пожелавам. А сега моят проблем. На 2-ри май около 19:30 ч. закупих немалко количество диаманти. Крайно неприятно бях изненадан след като изписа "покупката успешна" , а не получих нито един диамант. Още повече се разочаровах след като проверих сметката на VISA картата си и видях че парите са преведени на вашата сметка. Изчаках 2 дни, дано да е някакъв временен бъг, но нищо не се оправи. Live Support не работи през празниците за съжаление. Покупката беше извършена от герой: Aristomache свят 2 с карта VISA електрон.
Най-лошото е, че се случи точно преди 2X занаятчийският бонус... еххх. Много Ви моля, ако някой от екипа на ИГ види това съобщение тези дни, да помогне с каквото може да се оправи проблема. Ще пиша и в Live Support след празниците, ако до тогава не сте го поправили. Благодаря предварително за всякаква помощ.
