Не получени бонуси

[TheOne]

Каня се от 6-7 дена да пиша, но днес се случи нещо което ме подразни и се реших: получавам днес имейл, че империята имала нужда от герои и давала награди и бонуси. Викам си браво влизам в играта, но нямам ни диамантче като бонус ни паричка ни точица за игра....освен това бях спряла да играя и не бях влизала в играта някъде от пролетта като за това време като бонус съм получила 1 ( един ) диамант и 10 ( десет злато ).
Това някакъв бъг ли е или специално лично отношение ?
Героя се казва:  TheOne

[Commoner]

Доколкото тествахме ние работи, но действително не видях да Ви е било добавено. Ще го проверим случая допълнително, а за момента ви добавих бонус.

[GLADIATOR]

И на GLADIATOR май не даде нищо. Като влязах ми показа екранчето даваме ви туй онуй, за другото не знам дали е дало, но енергията му на 303 седи. На другите герои си даде всичко и енергия. Единия даже събра 1200. Не ми се вярва баш 3 енергия само да ми е дало, но вие ще кажете, може и така да е
Друго, писах преди доста време, че имам 10 непрочетени съобщения от ауакса. Уж щяхте да гледате, пък не сте гледали. Седят си, не мога да ги прочета и писмото ми свети постоянно. Ако може погледнете го GLADIATOR

[krest]

Писмата са спрени временно, реално ако не е изпълнено условието за определен период да не се влиза - не дава и бонус. Явно е   че има и друг проблем - поради което е спряно .

[aHoHuMeH]

И аз получавам такива писма в пощата, дори когато съм влизал в този период, но никога не ми е давало бонусите, с изключение на 1 хаха И в ИО е същата история.