1. Al informar de un error, por favor trate de ser lo más específico posible.
2. Al informar de un error, por favor escriba su alias y el reino en el que juega.
3. Al informar de un error, por favor haga una captura de pantalla puede ser a veces la única prueba sobre el problema del cual informa.
4. Al informar de un error, por favor haga comentarios si el problema se ha solucionado o no existe, o si un miembro del personal de IH no ha respondido ya
5. Busca siempre en el foro antes de postear una falla, puede que este ya alla sido resuelto
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