« previous next »
Pages: 1 [2]   Go Down

Author Topic: Prengunta  (Read 8542 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline arwes

  • Tier 1
  • *
  • Posts: 14
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Re: Prengunta
« Reply #15 on: December 08, 2011, 10:11:01 PM »
pero que mi amigo no recuerda el correo, por favor llevo reportando esto mas de 5 dias y siempre me regresa a lo mismo aparte tarda 24 horas en contestar, necesito una solucion ya le explique todo y usted puede ver desde que computador se cambio y vera que es del mismo que la cuenta arwes nivel 37 mundo 3 y yo soy el dueño de esa, me podria dar la contraseña por favor??
Logged

Offline MimiPG

  • Community Manager
  • *
  • Posts: 472
  • Karma: +51/-15
    • View Profile
Re: Prengunta
« Reply #16 on: December 09, 2011, 11:04:54 AM »
No es posible dar información sobre los datos de registro de las cuentas en el juego.
Logged

Offline arwes

  • Tier 1
  • *
  • Posts: 14
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Re: Prengunta
« Reply #17 on: December 09, 2011, 10:43:04 PM »
que datos le estoy pidiendo digame?? lo unico que le estoy pidiendo es cheque usted desde que computador se cambio la contraseña y vea que fue desde el mio y porfavor digame cual contraseña tiene porque la olvide, llevo pidiendo ayuda 5 dias o mas, digame me ayudara o lo reporto en el foro en ingles??
Logged

Offline MimiPG

  • Community Manager
  • *
  • Posts: 472
  • Karma: +51/-15
    • View Profile
Re: Prengunta
« Reply #18 on: December 12, 2011, 01:09:40 PM »
El poseedor del correo electrónico de la cuenta debe rellenar los datos (nombre de la cuenta y correo electrónico) por allí recibirá un mensaje con un link. Este link puede enviarlo a Ud. Así podrá cambiar la contraseña.
Logged

Offline arwes

  • Tier 1
  • *
  • Posts: 14
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Re: Prengunta
« Reply #19 on: December 12, 2011, 08:21:46 PM »
pero el no recuerda la contraseña del correo, no hay otra solucion??
Logged

Offline MimiPG

  • Community Manager
  • *
  • Posts: 472
  • Karma: +51/-15
    • View Profile
Re: Prengunta
« Reply #20 on: December 13, 2011, 10:13:41 AM »
Lo siento otra solución no hay. Los datos de la cuenta son contraseña y correo electrónico. Si unos de los dos datos no se recuesda puede ser cambiado por el otro, pero en caso de que los dos datos no se recuerdan no hay otra manera de ser recuperadas.
Logged

Offline giorgio.v

  • Tier 1
  • *
  • Posts: 19
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Re: Prengunta
« Reply #21 on: December 13, 2011, 09:33:52 PM »
Quote from: MimiPG on December 08, 2011, 12:13:43 PM
No podemos cambiar contraseñas. Por la seguridad de las cuentas. Su amigo a quien pertenece el correo electróico de registro puede enviarle el linck que recibe y ud. podrá cambiar la contraseña.

PERO EL CORREO ESTA VENCIDO Y NO VA A PODER CAMBIARLO.
DEBE HABER ALGUIEN QUE PUEDA CAMBIARLA... O POR LO MENOS CAMBIAR EL CORREO..

     PERDON POR ESCRIBIR EN MAYÚSCULA ( NO FUNCIONA MI TECLA DE MAYÚSCULAS Y MINÚSCULAS )
Logged

Offline MimiPG

  • Community Manager
  • *
  • Posts: 472
  • Karma: +51/-15
    • View Profile
Re: Prengunta
« Reply #22 on: December 14, 2011, 12:11:23 PM »
Así son las reglas
Logged
Pages: 1 [2]   Go Up
« previous next »