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no me subio el nivel de experiencia

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fatiga:
Tengo un problema, era nivel 10 y llegue con la experiencia para subir al 11, incluso me puso que subi un nivel y hasta agregue los puntos de habilidades y esas cosas, cuando miro hoy, aparezco todavia como nivel 10.
Otra cosa, quise comprar creditos por mensaje de texto, me hice la cuenta que pide en one bip o algo asi, todo empezo bien, me pedia que mande 6 mensajes de texto, los primeros entraron, pero me faltan 2 y no me los carga y lo que no se es si me lo estan cobrando, por lo menos hasta que no me llegue la factura del celular no lo voy a saber, el tema es que a quien se lo reclamo, mande en total 11 mensajes y en el te me figuran que todos fueron mandados y en la pagina me figuran 4 solamente.
(el tema para mi es serio, por favor no contestar pavadas)
desde ya agradezco cualquier tipo de ayuda

Jane_air:
Acerca del nivel, dime el nombre de tu cuenta y veremos que pasa y si existe un problema. En cuanto a los mensajes de creditos el mejor lugar para hacer consultas de esto y donde pueden ayudarte esta en el menu Premium --> Tarifas --> Online support

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