Автор Тема: live support - умрял  (Прочетена 2366 пъти)

0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.

Неактивен Qbrat

  • Категория 1
  • *
  • Публикации: 20
  • Karma: +5/-7
    • Профил
live support - умрял
« -: Юни 05, 2010, 02:24:48 pm »
От 5 часа очаквам някой да ми обърне внимание, но "живият съпорт" явно е умрял... При закупуването на диаманти чрез b-pay получаването трябва да е "ВЕДНАГА"  - според мен най много 30 мин са нужни за банковият трансфер. Защо все още не съм получил нищо и кой трябва да е отговорен за това? Става въпрос за около 1600 диаманта, които да получа "веднага" според указанията в сървара. Не мога да разбера след като имам номерата на фактурите, точни дата, час и място на покупката, а и при онлайн чек на банковата ми сметка е отчетена трансакция преди 5 часа, защо не получавам нищо! Явно някой или не си върши работата от мързел или е некадърен....

Неактивен Qbrat

  • Категория 1
  • *
  • Публикации: 20
  • Karma: +5/-7
    • Профил
Re:live support - умрял
« Отговор #1 -: Юни 05, 2010, 04:32:01 pm »
Егати безхаберието.... 7 часа и половина вече няма кой да реши проблема!

Kilgor

  • Гост
Re:live support - умрял
« Отговор #2 -: Юни 05, 2010, 04:33:31 pm »
Почивен ден е, не съм много сигурен, но предполагам че няма дежурен. Най-вероятно в понеделник ще ти решат проблема.

Неактивен Qbrat

  • Категория 1
  • *
  • Публикации: 20
  • Karma: +5/-7
    • Профил
Re:live support - умрял
« Отговор #3 -: Юни 05, 2010, 04:39:37 pm »
Ами да спират играта в събота и неделя тогава....

Неактивен krest

  • Global Moderator
  • *
  • Публикации: 2254
  • Karma: +312/-472
    • Профил
Re:live support - умрял
« Отговор #4 -: Юни 05, 2010, 04:58:10 pm »
Напишете име на акаунт и свят.

Неактивен Qbrat

  • Категория 1
  • *
  • Публикации: 20
  • Karma: +5/-7
    • Профил
Re:live support - умрял
« Отговор #5 -: Юни 05, 2010, 05:01:21 pm »
акаунта е Qbrat- ,  Beta, Свят 2
« Последна редакция: Юни 05, 2010, 05:10:40 pm от Qbrat »

Неактивен flinstoun

  • Community Manager
  • *
  • Публикации: 35
  • Karma: +22/-17
    • Профил
Re:live support - умрял
« Отговор #6 -: Юни 05, 2010, 06:00:16 pm »
Готово заредени са..
Диамантите са точно 1375, но съм закръглил броя им на 1400.
Проблема е явно в известяването от страна на посредника EasyPay в почивните дни.

Съжалявам за забавянето.