Здрасти,
Знаем за ситуацията. ВИП точките са свързани с дневни login-и, както знаете, а също с покупки на диаманти. В един момент, количествата на диаманти за X евро бяха вдигнати, но бе пропуснато да се променят ВИП точките. Това доведе до период от около 25 дни, където играчи получаваха значително повече ВИП точки за логин и при покупки. В момента, в който го хванахме проблема го отстранихме, но няма данни за това кога хората са получили своите ВИП точки, тъй че процеса бе необратим. Не можем надеждно да отстраним тези точки от хората, които са ги получили. Като така, някои хора "хванаха промоцията" а други не толкова
Няма как да дадем на всички, които не са успяли да се възползват, за жалост.
Опитваме са да държим подобни инциденти до минимум, но се случват.
Поздрави!
